Benutzerfreundlichkeit:
- Intuitive Oberfläche: Die Bedienung ist kinderleicht und ermöglicht eine Bestellung mit nur wenigen Klicks.
- Annahme der Bestellung: Die Bestellung wird mittels POS Gerät vor Ort im Restaurant empfangen.
- SMS Bestätigung: Die am Gerät bestätigte Zeit wird dem Kunden einerseits per SMS und anderseits per E-Mail bestätigt.
- Integriertes Kundenbinsungssystem: Lernen Sie Ihre Gäste kennen.
- Online Bestellung von überall: Egal ob im Restaurant mittels QR Code, oder von zu Hause aus, die Lösung funktioniert von da aus wo sich Ihr Gast befindet.
Funktionsvielfalt:
- Umfangreiche Produktverwaltung: Alle Produkte, Kategorien, Liefergebiete, Preise, etc. können einfach über die Administrationsoberfläche angepasst werden.
- Integrierte Zahlungsgateways: Es können Zahlungen mittels, Visa, Mastercard, Twint sowie Google -und Apple Pay akzeptiert werden.
- Marketing: Die Mobile App beinhaltet nebst diversen Gutschein- und Rabattcode-optionen, auch eine komplettes Loyalty System sowie eine Stempelkarte.
- Kostenloser Support: Innheralb des Vertrages, ist jeglich Support während der Restaurantbetriebszeit garantiert.
- Modernste Technologie: Bestellsoftware inkl. Native App mit modernster Technologie in der Schweiz programmiert.
Sicherheit und Zuverlässigkeit:
- Wartung: Das System wird regelmässig gewartet und entsprechende Security Massnahmen innerhalb dieaser Wartung umgesetzt.
- Hohe Verfügbarkeit: Dishbutler ist eine zuverlässige Plattform mit hoher Verfügbarkeit, so dass Ihr Shop immer online ist.
Skalierbarkeit:
- Einfaches Preismodell: Dishbutler bietet ein einfaches Preismodell mit verschiedenen Preismodellen und den entsprechenden Funktionen an.
- Erweiterbar: Dishbutler kann jederzeit erweitert werden durch
- Geeignet für Unternehmen jeder Grösse: Vom einzelnen Restaurant bis hin zu einer grösseren Kette, ist das Modul inviduell auf die Bedürfnisse anpassbar.
Zusätzliche Vorteile:
- Geschwindigkeit: Das System funktioniert mit hoher Geschwindigkeit um dem user ein hohe Nutzererlebnis ermöglichen zu können.
- Lokaler Support: Der Support ist lokal verankert und jederzeit verfügbar.
Häufig gestellte Fragen
Was beinhaltet eure Bestellsoftware für Restaurants?
Über unsere Lösung können Speisen und Getränke von zu Hause aus, im Büro oder im Restaurant selber bestellt und nach bezahlt werden.
Wie funktioniert die Online-Bestelllösung?
Gäste scannen einen QR-Code, der sie zu einer digitalen Speisekarte führt, und können dann ihre Bestellung direkt von ihrem Smartphone aus aufgeben. Alternativ gibt es die Lösung auch als Whitelabel Mobile App.
Welche Vorteile bietet eine Online-Bestelllösung für mein Restaurant?
Sie spart Zeit, reduziert Warteschlangen, verbessert die Kundenzufriedenheit und ermöglicht eine effizientere Bestellabwicklung. Des Weiteren ermöglicht die App die Kundenbindung durch das Loyalty Programm zu erhöhen.
Brauche ich eine spezielle Hardware, um die Online-Bestelllösung zu nutzen?
Die Hardware zum Erhalt der Bestellungen wird von uns, inkl. Software zur Verfügung gestellt.
Wie sicher sind die Zahlungen über die Online-Bestelllösung?
Zahlungen sind sicher, da sie durch verschlüsselte Zahlungsmethoden wie Kreditkarte oder PayPal abgewickelt werden.
Können Gäste auch von zu Hause aus bestellen?
Ja, die Lösung kann auch für Lieferungen oder Abholungen genutzt werden, sodass Gäste von zu Hause aus bestellen können.
Ist es möglich, individuelle Anpassungen an der Bestelllösung vorzunehmen?
Ja, Sie können die Lösung an die spezifischen Bedürfnisse deines Restaurants anpassen, z. B. für unterschiedliche Menüs oder Sonderaktionen.
Was passiert, wenn ein Artikel ausverkauft ist?
Das System zeigt automatisch an, wenn ein Gericht nicht mehr verfügbar ist, und ermöglicht es, alternative Optionen zu wählen.
Was passiert, wenn die Internetverbindung ausfällt?
Das System funktioniert in der Regel offline und synchronisiert Bestellungen, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.
Können Gäste mehrere Produkte gleichzeitig bestellen?
Ja, Gäste können verschiedene Gerichte und Getränke gleichzeitig auswählen und in einem einzigen Bestellvorgang bezahlen.
Kann ich die Speisekarte jederzeit ändern?
Ja, Sie können die Speisekarte jederzeit anpassen, neue Gerichte hinzufügen oder Preise ändern, ohne eine neue Version der App zu veröffentlichen.
Muss ich mein Personal schulen, um die Bestelllösung zu nutzen?
Einfache Bedienbarkeit sorgt dafür, dass dein Personal nur wenig Schulung benötigt, um die Lösung effektiv zu nutzen.
Können Gäste Bewertungen und Feedback abgeben?
Ja, Gäste haben die Möglichkeit, Bewertungen und Feedback zu den bestellten Gerichten zu hinterlassen.
Wie funktioniert die Integration in bestehende Kassensysteme?
Die Lösung kann in viele gängige Kassensysteme integriert werden, sodass Bestellungen nahtlos in das Backend übertragen werden.
Kann ich Sonderaktionen oder Rabatte über das System anbieten?
Ja, Sie können spezielle Angebote oder Rabatte direkt über die Bestellplattform einrichten.
Bietet die Online-Bestelllösung eine Multilinguale Option?
Ja, die Lösung unterstützt mehrere Sprachen, um Gästen aus verschiedenen Ländern den Bestellprozess zu erleichtern.
Wie schnell wird meine Bestellung in der Küche bearbeitet?
Bestellungen werden in Echtzeit an die Küche übermittelt, sodass die Bearbeitung sofort beginnen kann.
Welche Supportmöglichkeiten gibt es, wenn Probleme auftreten?
Wir bieten rund um die Uhr Support per Telefon, E-Mail oder über ein integriertes Ticket-System, um sicherzustellen, dass alle Probleme schnell gelöst werden.
Gibt es eine Möglichkeit, das System an mein Branding anzupassen?
Ja, du kannst die Farben, Logos und das Layout der Online-Bestelllösung an das Design deines Restaurants anpassen.
Weitere Dienstleistungen & Produkte
Untenstehend, finden Sie dazu passende oder ergänzende Dienstleistungen, welche durch lokal werbung angeboten werden.
